Условия возврата денежных средств
Денежные средства за оплаченную психологическую сессию возвращаются Клиенту в полном объеме: - если Клиент предупредил Администрацию сайта (или же психолога) о невозможности (нежелании) прибыть на сессию не менее чем за 6 часов до времени её начала; - если Клиент не смог своевременно прибыть на консультацию в связи с событиями указанными в п. 8. «форс-мажорные обстоятельства» Публичной оферты; - если сессия не состоялась по вине психолога, который не прибыл своевременно на сессию, а равно не предупредил Клиента за 6 часов до времени её начала. Для возврата денежных средств необходимо направить (на электронную почту centerdusha@yandex.ru) электронный образ заявления (фото, отсканированный документ) на возврат материальных средств оформленного в произвольной форме, но с обязательным указанием Ф.И.О., номера телефона и адреса электронной почты для обратной связи, номера карты (счета) на который необходимо осуществить возврат средств, сумму средств, подлежащую возврату, а также причину, по которой осуществляется отказ от услуг. Рассмотрение заявлений осуществляется в течении 10 (десяти) рабочих дней с момента поступления заявления Администрации сайта. В случае соответствия условий возврата изложенным выше, денежные средства возвращаются в течении 30 (тридцати) дней клиенту с даты рассмотрения заявления. Если же клиент не прибывает на назначенную сессию в обозначенное время денежные средства за консультацию не возвращаются.